بعد از نصب مانیتور، اگر دوربین اضافه کنم و هیچ تصویری نمایش داده نشود، باید چه کار کنم؟

August 8, 2022

آخرین اخبار شرکت بعد از نصب مانیتور، اگر دوربین اضافه کنم و هیچ تصویری نمایش داده نشود، باید چه کار کنم؟

اگر دوربین مداربسته پس از افزودن تصاویر را نشان نداد، چه کاری باید انجام دهم؟این شایع ترین مشکلی است که افراد ضعیف فعلی، به ویژه مانیتورینگ تازه نصب شده با آن مواجه می شوند.مشکلات زیادی وجود دارد.ابتدا باید بررسی کرد که آیا کابل شبکه به طور معمول وصل است یا خیر، آیا انتقال کابل شبکه بیش از حد فاصله دارد و آیا سر کریستال استاندارد است یا خیر.بعد از انجام این بررسی های اولیه، باز هم کار نمی کند.در صورت نمایش تصویر و نمایش خطای ناشناخته چه باید کرد؟

 

1. دستگاه قبل از اضافه شدن دوربین تازه نصب شده فعال نشده است

معمولاً وقتی کانال دوربین تازه نصب شده اضافه می شود، دستگاه باید فعال شود.در منوی اصلی میزبان ضبط - مدیریت کانال - پیکربندی کانال - کانال IP، روی دوربین IP غیرفعال کلیک کنید یا "فعال سازی با یک کلیک" را برای همه دستگاه ها انتخاب کنید، و رابط فعال سازی ظاهر می شود، دستگاه را می توان به طور معمول اضافه کرد. ایجاد یک رمز عبور، و دستگاه غیرفعال نمی تواند صفحه نظارت را به طور معمول نمایش دهد.

 

2. IP دوربین با IP ضبط کننده مغایرت دارد

قبل از اشکال زدایی دوربین تازه نصب شده، ابتدا مطمئن شوید که IP میزبان ضبط و IP دوربین در یک بخش شبکه قرار دارند و سپس دستگاه ها را اضافه کنید.IP میزبان را در منوی اصلی میزبان ضبط تغییر دهید - پیکربندی سیستم - پیکربندی شبکه - پیکربندی اولیه - آدرس IPV4.دوربین می‌تواند از ابزار جستجوی اینترانت استفاده کند، آدرس‌های IP دوربین را به صورت دسته‌ای تغییر دهد و IP شروع، پورت، ماسک زیر شبکه، دروازه و سایر اطلاعات را پر کند.

 

3. افزودن دوربین سازنده شخص ثالث تنظیم نشده است

باید به پروتکل ONVIF اصلاح شود و اطلاعات پورت مربوط به پروتکل ONVIF باید به دستگاه اضافه شود.

علاوه بر این، اگر یک دوربین Hikvision اضافه شده است، باید وارد دوربین شوید، روی [Configuration] - [System] - [Security Management] - [Security Service] کلیک کنید تا چک را در [Enable Illegal Login Lock فعال کنید. ] و سپس [ذخیره]

 

4. نوع جریان کد کانال میزبان ویدیو پشتیبانی نمی شود و با فرمت کدگذاری دوربین سازگار نیست

اگر دوربین در فرمت کدگذاری H.265 و میزبان ضبط در کدگذاری H.264 باشد، در حال حاضر تصویر عادی نمی تواند نمایش داده شود، باید از صفحه وب اینترانت، در تنظیمات - پارامترهای رمزگذاری - ضبط، به دوربین دسترسی داشته باشید. پارامترها، رمزگذاری ویدیو را به H.264 تغییر دهید، برنامه را ذخیره کنید، کانال اصلی را از میزبان ضبط حذف کنید، و دوربین را دوباره در میزبان ضبط اضافه کنید تا به طور معمول نمایش داده شود.

 

5. وضوح دوربین از حداکثر وضوح پشتیبانی شده توسط ضبط کننده بیشتر است

به طور معمول، میزبان هایک ویژن صفحه مانیتورینگ را نمایش نمی دهد، که نشان می دهد منابع صفحه نمایش کافی نیست.در این حالت، وضوح دوربین شبکه متصل از حداکثر وضوح پشتیبانی شده توسط میزبان ویدیو بیشتر است.باید به میزبان ضبط بروید، پیکربندی - پارامترهای رمزگذاری - پارامترهای ضبط، وضوح جریان اصلی و حد بالای جریان را کاهش دهید، کانال اصلی را حذف کنید و دوباره دستگاه را اضافه کنید.

 

6. حالت کانال ضبط اشتباه است یا ولتاژ دوربین ناپایدار است

برای سیستم مانیتورینگ تازه نصب شده، اگر میزبان ضبط ویدیو از دسترسی دوربین های آنالوگ و شبکه پشتیبانی می کند، حالت کانال باید اصلاح شود.در منوی اصلی میزبان ضبط - مدیریت کانال - پیکربندی کانال - رابط وضعیت دسترسی سیگنال، نوع دسترسی سیگنال کانال مربوطه را انتخاب کنید، اگر کانال به سیگنال آنالوگ متصل است، CVBS را انتخاب کنید.اگر به دوربین کواکسیال هایک ویژن متصل است، TVI را انتخاب کنید.در صورت اتصال به سیگنال AHD، AHD را انتخاب کنید.هنگام اتصال به دوربین IP، حالت IPC را انتخاب کنید.در عین حال بررسی کنید که آیا ولتاژ منبع تغذیه دوربین نرمال است یا خیر.ولتاژ و جریان معمولی حدود 12 ولت و 2 آمپر است که می توان مستقیماً با یک مولتی متر آزمایش کرد.

 

7. هنگام افزودن دوربین به دستگاه دی وی آر هایک ویژن، علامت تعجب نمایش داده می شود و خطای نامعلومی رخ می دهد.چگونه آن را حل کنیم؟

بعد از اینکه کانال رو پاک کردید و دوباره اضافه کردید، اگر باز هم حل نشد، این جور مشکل برای خیلی از دوستان دردسرساز شده و مکرر هم پیش میاد.

خطای ناشناخته فوری به این دلیل است که همه محصولات هایک ویژن نیاز به تغییر رمز عبور اجباری دارند، نسخه دوربین نظارت شبکه V5.3.0 یا بالاتر است، و نسخه ضبط کننده ویدیوی هارد دیسک بسیار پایین است.

راه حل:

1. ابتدا به وب سایت رسمی هایک ویژن بروید، پشتیبانی خدمات---دانلود---دانلود بسته ارتقاء تجهیزات---بسته ارتقاء NVR سری DS-71/78/79، آدرس دانلود:

آدرس صفحه:

https://www.hikvision.com/cn/download_606.html

2. با توجه به مدل واقعی ضبط کننده تصویر هارد دیسک: بسته برنامه ارتقاء تجهیزات ضبط هارد دیسک را انتخاب کرده و برای دانلود کلیک کنید.

3. پس از اتمام دانلود، باید نرم افزار رفع فشار محلی را از حالت فشرده خارج کنید.فایل digicap.dav از حالت فشرده خارج شده را داخل فلش USB قرار دهید که باید با فرمت FAT32 باشد.

4. پس از قرار دادن دیسک U در ضبط کننده هارد، وارد منوی اصلی ضبط کننده هارد دیسک شده و نگهداری سیستم را انتخاب کنید.

5. نسخه ارتقاء را در تعمیر و نگهداری سیستم انتخاب کنید و فایل ارتقای نسخه را که همان فایل ضبط کننده هارد دیسک است انتخاب کنید.

6. فایل ارتقا فایل digicap.dav را انتخاب کنید و روی ارتقای زیر ضبط کننده دیسک سخت کلیک کنید.

7. در حین ارتقاء سیستم، منبع تغذیه باید عادی باشد و منبع تغذیه را نمی توان به صورت دستی قطع یا قطع کرد.پس از تکمیل ارتقاء سیستم، به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود.

8. پس از راه اندازی مجدد سیستم، رمز عبور مدیر ضبط کننده ویدیوی هارد دیسک باید به اجبار تغییر کند.در رابط زیر، لطفاً برای تغییر رمز عبور، روی بله کلیک کنید.

9. نحوه افزودن دوربین غیر فعال، وارد منوی اصلی شده و مدیریت کانال را انتخاب کنید.

10. پس از کلیک روی activate، تیک Use device administrator password را بزنید تا مطمئن شوید که رمزهای فعال سازی دوربین و DVR یکسان هستند.فعال سازی دوربین کامل شد.پس از تکمیل فعال‌سازی، می‌توانید مستقیماً روی علامت مثبت کلیک کنید تا دوربین اضافه شود.لطفاً مطمئن شوید که رمز عبور ضبط کننده ویدیوی هارد دیسک با رمز عبور دوربین مطابقت دارد.

پس از اتمام عملیات فوق، مشکل علامت تعجب زرد دوربین در مدیریت کانال کاملاً قابل حل است و دوربین را می توان به طور معمول پس از ارتقاء اضافه کرد.

 

با ما در تماس باشید
تماس با شخص : Ms. Elaine
تلفن : +8613530036550
فکس : 86-755-2782-1680
حرف باقی مانده است(20/3000)